 |
|
 |
|
|
|
METSÄKESKUKSEN PALVELUN ARVIOINTI
|
|
|
Hyvä asiakkaamme! Vastaamalla tähän kyselyyn annatte arvokasta tietoa metsäkeskuksen palvelujen kehittämiseen.
|
1) Metsäkeskus, jonka palvelua arvioitte:
2) Mitä palvelua käytitte?
3) Teitä palvelleen toimihenkilön nimi:
4) Mistä saitte tiedon palvelustamme?
5) Miten arvioitte saamaanne palvelua?
6) Jos esititte toiveita palvelulle, kuinka hyvin ne otettiin huomioon?
7) Perustelkaa lyhyesti vastaustanne toiveiden huomioon ottamisesta.
8) Oliko palvelussa jotain, joka alitti odotuksenne?
9) Oliko palvelussa jotain, joka ylitti odotuksenne?
10) Oliko palvelu mielestänne hintansa arvoinen?
11) Kun ajattelette palvelua kokonaisuutena, minkä kouluarvosanan 4-10 antaisitte saamallenne palvelulle?
12) Kuinka todennäköisesti suosittelisitte arivoimaanne metsäkeskuksen palvelua muille metsänomistajille?
13) Perustelkaa lyhyesti vastaustanne suosittelusta
14) Palvelun kehittämisehdotuksia ja muita terveisiä metsäkeskukselle
16) Organisaatio, jossa työskentelen:
19) Kuinka paljon omistatte metsää Suomessa? Yhteenlaskettu metsäpinta-ala on:
20) Tilanne sijaintikunta/kunnat:
23) Kuinka kauan olette omistanut metsää?
24) Yhteydenottopyyntö:
Jos toivotte, että otamme Teihin yhteyttä tämä arvioinnin johdosta, merkitkää rasti alle ja täyttäkää haluamanne yhteystiedot. Käsittelemme palvelujen arvioinnit kerran kuukaudessa. Välitöntä käsittelyä toivoessanne voitte soittaa asiakaspalvelumme puh. 020 692 555.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
 |