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Sehr geehrte Damen und Herren,
da uns die Zufriedenheit unserer Gäste ein großes Anliegen ist, führen wir zur Zeit in unserer Region eine Gästebefragung durch. Sie dient als Informations- und Kontrollinstrument zur Sicherung und Steigerung der Qualität des touristischen Angebotes in unserer Region. Auf Basis Ihrer Erfahrungen und Meinungen werden Maßnahmen abgeleitet und in der Praxis umgesetzt.
Die Teilnahme an der Umfrage ist freiwillig und dauert ca. 5 Minuten.
Wir versichern Ihnen einen streng vertraulichen Umgang mit Ihren Daten. Die von Ihnen übermittelten Angaben werden nicht auf Ihre Person zurückgeführt.
Wir bedanken uns sehr herzlich für Ihre Unterstützung und Ihre Zeit!
Angaben zu Ihrem Aufenthalt:
1 Wie lange ist / war Ihr Aufenthalt im Thüringer Wald?
2 In welcher Jahreszeit sind / waren Sie im Thüringer Wald zu Gast?
3 Mit wem haben Sie den Thüringer Wald besucht?
4 Ist / war das Ihr erster Besuch im Thüringer Wald?
5 Wie sind Sie auf den Thüringer Wald aufmerksam geworden?
(Mehrfachauswahl möglich)
6 Wie haben Sie sich über den Thüringer Wald informiert?
(Mehrfachauswahl möglich)
Bewertung unserer Region:
7 Der Gesamteindruck vom Thüringer Wald ist...
8 Was sind / waren die Gründe für Ihren Aufenthalt im Thüringer Wald?
(Mehrfachauswahl möglich)
9 Ist der Thüringer Wald für Ihren Urlaub geeignet?
Beurteilung unseres touristischen Angebotes:
10 Wo haben Sie im Thüringer Wald übernachtet?
11 In welchem Ort des Thüringer Waldes haben Sie übernachtet? Wie lautet der Name der Unterkunft?
12 Bitte beurteilen Sie Ihre Unterkunft nach folgenden Kriterien (falls zutreffend):
13 Der Thüringer Wald bietet ein vielfältiges Angebot aus unterschiedlichen Bereichen.
Haben Sie unser Angebot genutzt?
(Mehrfachauswahl möglich)
14 Wie beurteilen Sie das von Ihnen in Anspruch genommene Angebot im Thüringer Wald hinsichtlich...
15 Würden Sie den Thüringer Wald als Reiseziel weiterempfehlen?
16 Haben Sie das Shoppingangebot im Thüringer Wald genutzt?
17 Wie viel Geld haben Sie dabei ausgegeben (keine Mittel des täglichen Bedarfs)?
18 Welche Art Produkte haben Sie gekauft?
19 Welche Produktgruppen fehlten Ihrer Meinung nach?
20 Wie bewerten Sie das Shopping-Angebot in der Region?
Im folgenden Abschnitt bitten wir Sie um eine Bewertung unserer touristischen Information:
21 Wie beurteilen Sie die touristische Informationsstelle im Thüringer Wald (wenn keine Nutzung weiter mit Frage 22)?
22 Wie beurteilen Sie die telefonische Auskunft im Thüringer Wald? (wenn keine Nutzung weiter mit Frage 23)
23 Wie beurteilen Sie die Web-Seite vom Thüringer Wald? (wenn keine Nutzung weiter mit Frage 24)?
26 Aus welchem (Bundes-) Land kommen Sie?
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27 Welchen Beruf üben Sie derzeit aus?
Haben Sie Interesse an einer regelmäßig durchgeführten Gästebefragung teilzunehmen?
Die Teilnehmer der Gästebefragung erhalten mehrmals im Jahr einen Fragebogen zu touristischen Themen per E-Mail. Geplant sind 6 bis 8 Hauptbefragungen sowie mehrere Teilbefragungen pro Jahr.
Für die Teilnahme an der regelmäßig durchgeführten Gästebefragung benötigen wir Ihre E-Mailadresse:
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