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Sehr geehrte Damen und Herren,
da uns die Zufriedenheit unserer Gäste ein großes Anliegen ist, führen wir zur Zeit in unserem Ort eine Gästebefragung durch. Sie dient als Informations- und Kontrollinstrument zur Sicherung und Steigerung der Qualität des touristischen Angebotes in unserem Ort. Auf Basis Ihrer Erfahrungen und Meinungen werden Maßnahmen abgeleitet und in der Praxis umgesetzt.
Die Teilnahme an der Umfrage ist freiwillig und dauert ca. 5 Minuten.
Wir versichern Ihnen einen streng vertraulichen Umgang mit Ihren Daten. Die von Ihnen übermittelten Angaben werden nicht auf Ihre Person zurückgeführt.
Wir bedanken uns sehr herzlich für Ihre Unterstützung und Ihre Zeit!
Angaben zu Ihrem Aufenthalt:
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1 Sind / Waren Sie in Stadtilm Übernachtungsgast?
2 Wie lange ist / war Ihr Aufenthalt in Stadtilm?
3 In welcher Jahreszeit verbringen Sie Ihren Urlaub in Stadtilm?
4 Mit wem haben Sie Stadtilm besucht?
5 Ist / war das Ihr erster Besuch in Stadtilm?
Bewertung der Informationsquellen:
6 Wie sind Sie auf Stadtilm aufmerksam geworden?
(Mehrfachauswahl möglich)
7 Wie haben Sie sich über Stadtilm informiert?
(Mehrfachauswahl möglich)
8 Bitte bewerten Sie Ihre verwendeten Informationsquellen mit Schulnoten!
(1=sehr gut, 2=gut, 3=befriedigend, 4=ausreichend, 5=mangelhaft, 6=ungenügend)
9 Der Gesamteindruck von Stadtilm ist...
10 Was sind/waren die Gründe für Ihren Aufenthalt in Stadtilm?
(Mehrfachauswahl möglich)
11 Ist Stadtilm für Ihren Urlaub geeignet?
12 Wie beurteilen Sie Stadtilm hinsichtlich...
13 Wie würden Sie Stadtilm charakterisieren?
Beurteilung unseres touristischen Angebotes:
14 Wo haben Sie in Stadtilm übernachtet?
15 Wie lautet der Name Ihrer Unterkunft?
16 Bitte beurteilen Sie Ihre Unterkunft nach folgenden Kriterien (falls zutreffend):
17 Stadtilm bietet ein vielfältiges Angebot aus unterschiedlichen Bereichen.
Haben Sie unser Angebot genutzt?
(Mehrfachauswahl möglich)
18 Wie beurteilen Sie das kulturelle Angebot in Stadtilm (falls zutreffend)?
19 Wie beurteilen Sie das Kur-, Gesundheits- und Wellness-Angebot in Stadtilm (falls zutreffend)?
20 Wo wird/wurde das Kur-, Gesundheits- und Wellness-Angebot genutzt?
21 Wie beurteilen Sie das Veranstaltungsangebot in Stadtilm (falls zutreffend)?
22 Wie beurteilen Sie das Freizeit-/Sport-Angebot in Stadtilm (falls zutreffend)?
23 Welche sind/waren Ihre bevorzugten sportlichen Aktivitäten in Stadtilm?
24 Wie beurteilen Sie das gastronomische Angebot in Stadtilm (falls zutreffend)?
25 Haben Sie das Shoppingangebot im Thüringer Wald genutzt?
26 Wie viel Geld haben Sie dabei ausgegeben (keine Mittel des täglichen Bedarfs)?
27 Welche Art Produkte haben Sie gekauft?
28 Welche Produktgruppen fehlten Ihrer Meinung nach?
29 Wie bewerten Sie das Shopping-Angebot in der Region?
30 Kennen Sie den Rennsteig?
31 Was verbinden Sie mit dem Rennsteig?
(Mehrfachauswahl möglich)
Im folgenden Abschnitt bitten wir Sie um eine Bewertung unserer touristischen Information:
32 Haben Sie die Touristinformation in Stadtilm genutzt?
33 Wie beurteilen Sie die Touristinformation in Stadtilm (falls zutreffend)?
34 Haben Sie die telefonische Auskunft in Stadtilm genutzt?
35 Wie beurteilen Sie die telefonische Auskunft in Stadtilm (falls zutreffend)?
36 Haben Sie die Web-Seite von Stadtilm besucht?
37 Wie beurteilen Sie die Web-Seite von Stadtilm (falls zutreffend)?
40 Aus welchem Land kommen Sie?
41 Welchen Beruf üben Sie derzeit aus?
Haben Sie Interesse an einer regelmäßig durchgeführten Gästebefragung teilzunehmen?
Die Teilnehmer der Gästebefragung erhalten mehrmals im Jahr einen Fragebogen zu touristischen Themen per E-Mail. Geplant sind 6 bis 8 Hauptbefragungen sowie mehrere Teilbefragungen pro Jahr.
Für die Teilnahme an der regelmäßig durchgeführten Gästebefragung benötigen wir Ihre E-Mailadresse:
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