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Sehr geehrte Damen und Herren,
da uns die Zufriedenheit unserer Gäste ein großes Anliegen ist, führen wir zur Zeit in unserem Ort eine Gästebefragung durch. Sie dient als Informations- und Kontrollinstrument zur Sicherung und Steigerung der Qualität des touristischen Angebotes in unserem Ort. Auf Basis Ihrer Erfahrungen und Meinungen werden Maßnahmen abgeleitet und in der Praxis umgesetzt.
Die Teilnahme an der Umfrage ist freiwillig und dauert ca. 5 Minuten.
Wir versichern Ihnen einen streng vertraulichen Umgang mit Ihren Daten. Die von Ihnen übermittelten Angaben werden nicht auf Ihre Person zurückgeführt.
Wir bedanken uns sehr herzlich für Ihre Unterstützung und Ihre Zeit!
Angaben zu Ihrem Aufenthalt:
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1 Sind / Waren Sie in Ziegenrück Übernachtungsgast?
2 Wie lange ist / war Ihr Aufenthalt in Ziegenrück?
3 In welcher Jahreszeit verbringen Sie Ihren Urlaub in Ziegenrück?
4 Mit wem haben Sie Ziegenrück besucht?
5 Ist / war das Ihr erster Besuch in Ziegenrück?
Bewertung der Informationsquellen:
6 Wie sind Sie auf Ziegenrück aufmerksam geworden?
(Mehrfachauswahl möglich)
7 Wie haben Sie sich über Ziegenrück informiert?
(Mehrfachauswahl möglich)
8 Bitte bewerten Sie Ihre verwendeten Informationsquellen mit Schulnoten!
(1=sehr gut, 2=gut, 3=befriedigend, 4=ausreichend, 5=mangelhaft, 6=ungenügend)
9 Der Gesamteindruck von Ziegenrück ist...
10 Was sind/waren die Gründe für Ihren Aufenthalt in Ziegenrück?
(Mehrfachauswahl möglich)
11 Ist Ziegenrück für Ihren Urlaub geeignet?
12 Wie beurteilen Sie Ziegenrück hinsichtlich...
13 Wie würden Sie Ziegenrück charakterisieren?
Beurteilung unseres touristischen Angebotes:
14 Wo haben Sie in Ziegenrück übernachtet?
15 Wie lautet der Name Ihrer Unterkunft?
16 Bitte beurteilen Sie Ihre Unterkunft nach folgenden Kriterien (falls zutreffend):
17 Ziegenrück bietet ein vielfältiges Angebot aus unterschiedlichen Bereichen.
Haben Sie unser Angebot genutzt?
(Mehrfachauswahl möglich)
18 Wie beurteilen Sie das kulturelle Angebot in Ziegenrück (falls zutreffend)?
19 Wie beurteilen Sie das Kur-, Gesundheits- und Wellness-Angebot in Ziegenrück (falls zutreffend)?
20 Wo wird/wurde das Kur-, Gesundheits- und Wellness-Angebot genutzt?
21 Wie beurteilen Sie das Veranstaltungsangebot in Ziegenrück (falls zutreffend)?
22 Wie beurteilen Sie das Freizeit-/Sport-Angebot in Ziegenrück (falls zutreffend)?
23 Welche sind/waren Ihre bevorzugten sportlichen Aktivitäten in Ziegenrück?
24 Wie beurteilen Sie das gastronomische Angebot in Ziegenrück (falls zutreffend)?
25 Haben Sie das Shoppingangebot im Thüringer Wald genutzt?
26 Wie viel Geld haben Sie dabei ausgegeben (keine Mittel des täglichen Bedarfs)?
27 Welche Art Produkte haben Sie gekauft?
28 Welche Produktgruppen fehlten Ihrer Meinung nach?
29 Wie bewerten Sie das Shopping-Angebot in der Region?
30 Kennen Sie den Rennsteig?
31 Was verbinden Sie mit dem Rennsteig?
(Mehrfachauswahl möglich)
32 Wie oft waren Sie bereits auf dem Rennsteig wandern?
33 Wodurch wurde Ihre Wahl für den Rennsteig beeinflusst?
(Mehrfachnennung möglich)
34 Wie beurteilen Sie den Rennsteig nach folgenden Kriterien:
Im folgenden Abschnitt bitten wir Sie um eine Bewertung unserer touristischen Information:
35 Haben Sie die Touristinformation in Ziegenrück genutzt?
36 Wie beurteilen Sie die Touristinformation in Ziegenrück (falls zutreffend)?
37 Haben Sie die telefonische Auskunft in Ziegenrück genutzt?
38 Wie beurteilen Sie die telefonische Auskunft in Ziegenrück (falls zutreffend)?
39 Haben Sie die Web-Seite von Ziegenrück besucht?
40 Wie beurteilen Sie die Web-Seite von Ziegenrück (falls zutreffend)?
43 Aus welchem Land kommen Sie?
44 Welchen Beruf üben Sie derzeit aus?
Haben Sie Interesse an einer regelmäßig durchgeführten Gästebefragung teilzunehmen?
Die Teilnehmer der Gästebefragung erhalten mehrmals im Jahr einen Fragebogen zu touristischen Themen per E-Mail. Geplant sind 6 bis 8 Hauptbefragungen sowie mehrere Teilbefragungen pro Jahr.
Für die Teilnahme an der regelmäßig durchgeführten Gästebefragung benötigen wir Ihre E-Mailadresse:
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