Sehr geehrte Damen und Herren,
da uns die Zufriedenheit unserer Gäste ein großes Anliegen ist, führen wir zur Zeit in unserer Region eine Gästebefragung durch. Sie dient als Informations- und Kontrollinstrument zur Sicherung und Steigerung der Qualität des touristischen Angebotes in unserer Region. Auf Basis Ihrer Erfahrungen und Meinungen werden Maßnahmen abgeleitet und in der Praxis umgesetzt.

Die Teilnahme an der Umfrage ist freiwillig und dauert ca. 5 Minuten.
Wir versichern Ihnen einen streng vertraulichen Umgang mit Ihren Daten. Die von Ihnen übermittelten Angaben werden nicht auf Ihre Person zurückgeführt.

Wir bedanken uns sehr herzlich für Ihre Unterstützung und Ihre Zeit!

 

 




 



Angaben zu Ihrem Aufenthalt:



 

1 Wie lange ist / war Ihr Aufenthalt im Schaumberger Land?
 

2 Zu welcher Jahreszeit sind / waren Sie im Schaumberger Land zu Gast?
 

3 Mit wem haben Sie das Schaumberger Land besucht?
 

4 Ist / war das Ihr erster Besuch im Schaumberger Land?
 


 



Informationsquellen:



 

5 Wie sind Sie auf das Schaumberger Land aufmerksam geworden?

(Mehrfachauswahl möglich)
 

6 Wie haben Sie sich über das Schaumberger Land informiert?

(Mehrfachauswahl möglich)
 


 



Bewertung unserer Region:



 

7 Der Gesamteindruck vom Schaumberger Land ist...
  sehr positiv  eher positiv  weder noch  eher negativ  sehr negativ  
 

8 Was sind / waren die Gründe für Ihren Aufenthalt im Schaumberger Land?

(Mehrfachauswahl möglich)
 

9 Ist das Schaumberger Land für Ihren Urlaub geeignet?
  sehr geeignet  eher geeignet  weder noch  eher ungeeignet  nicht geeignet  
 

10 Wie beurteilen Sie die Web-Seite www.schaumberger-land.de? (wenn keine Nutzung weiter mit Frage 12)?
  sehr positiv  eher positiv  weder noch  eher negativ  sehr negativ  keine Beurteilung möglich  
Übersichtlichkeit
Qualität der Informationen
Quantität der Informationen
Möglichkeit der Kontaktaufnahme
 

11 Haben Sie Hinweise zur Verbesserung unseres Internetauftritts?
Wenn Sie eine Rückmeldung zu ihren Anregungen und Fragen wünschen, geben Sie bitte in diesem Textfeld auch eine Email-Adresse an

 



Beurteilung unseres touristischen Angebotes:



 

12 Wo haben Sie im Schaumberger Land übernachtet?
 

13 In welchem Ort unserer Region haben Sie übernachtet? Wie lautet der Name der Unterkunft?
 
 

14 Bitte beurteilen Sie Ihre Unterkunft nach folgenden Kriterien (falls zutreffend):
  sehr positiv  eher positiv  weder noch  eher negativ  sehr negativ  keine Beurteilung möglich  
Gesamteindruck
Sauberkeit
Ausstattung
Freundlichkeit des Personals
Preis-/Leistungsverhältnis
 

15 Das Schaumberger Land bietet ein vielfältiges Angebot aus unterschiedlichen Bereichen.
     Haben Sie unser Angebot genutzt?


(Mehrfachauswahl möglich)
 

16 Wie beurteilen Sie das von Ihnen in Anspruch genommene Angebot im Schaumberger Land hinsichtlich...
  sehr positiv  eher positiv  weder noch  eher negativ  sehr negativ  keine Beurteilung möglich  
Vielfalt
Freundlichkeit des Personals (falls vorhanden)
Preis-/Leistungsverhältnis
 

17 Würden Sie das Schaumberger Land als Reiseziel weiterempfehlen?
 


 



Im folgenden Abschnitt bitten wir Sie um eine Bewertung unserer touristischen Information: 



 

18 Wie beurteilen Sie die touristische Informationsstelle im Schaumberger Land (wenn keine Nutzung weiter mit Frage 19)?
  sehr positiv  eher positiv  weder noch  eher negativ  sehr negativ  keine Beurteilung möglich  
Freundlichkeit
individuelle Beratung
Qualität der Informationen
Öffnungszeiten
 

19 Wie beurteilen Sie die telefonische Auskunft im Schaumberger Land? (wenn keine Nutzung weiter mit Frage 20)
  sehr positiv  eher positiv  weder noch  eher negativ  sehr negativ  keine Beurteilung möglich  
Freundlichkeit
individuelle Beratung
Qualität der Informationen
 


 



Angaben zu Ihrer Person:



 

20 Ihr Geschlecht?
 

21 Wie alt sind Sie?
 

22 Aus welchem (Bundes-) Land kommen Sie?
 

23 Welchen Beruf üben Sie derzeit aus?
 





 

Haben Sie Interesse an einer regelmäßig durchgeführten Gästebefragung teilzunehmen?

Die Teilnehmer der Gästebefragung erhalten mehrmals im Jahr einen Fragebogen zu touristischen Themen per E-Mail. Geplant sind 6 bis 8 Hauptbefragungen sowie mehrere Teilbefragungen pro Jahr.
 

Für die Teilnahme an der regelmäßig durchgeführten Gästebefragung benötigen wir Ihre E-Mailadresse:
Meine E-Mailadresse lautet: