|
|
|
|
|
|
Puhelin asiakaspalautekysely
|
|
|
|
Tämä on Valtakunnallisen kriisipuhelimen asiakaspalautekysely.
Ole ystävällinen ja anna palautetta saamastasi avusta puhelimessa. Palautteen avulla voimme kehittää toimintaamme.
5) Oletko aiemmin soittanut valtakunnalliseen kriisipuhelimeen?
6) Mistä sait tiedon palvelusta?
7) Mikä oli yhteydenottosi syy/syyt?
8) Arvioi puhelimessa saamaasi apua.
5=erittäin helposti, 1=erittäin huonosti
9) Miten sinua kohdeltiin puhelun aikana?
10) Saitko mielestäsi asiantuntevaa apua?
11) Saitko mielestäsi riittävästi apua?
12) Onko saamallasi avulla ollut merkitystä elämellesi jatkossa?
13) Voitko suositella Valtakunnallista kriisipuhelinta muille?
14) Miten puhelu auttoi sinua elämäntilanteessasi?
15) Haluatko antaa muuta palautetta?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|