{1}
##LOC[OK]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
{1}
##LOC[OK]##
##LOC[Cancel]##
Ladataan…
0% valmiina
Asiakastyytyväisyys 2010
1) YLEISET TEKIJÄT
Miten onnistuimme?
Kuinka tärkeä asia on teille?
Yleinen viihtyisyys
Yleinen siisteys
Henkilökunnan palveluasenne
Henkilökunnan kielitaito
Opasteet
Sopivuus koko perheelle
Turvallisuusasioiden huomioiminen
Ympäristöasioiden huomioiminen
Hinta-laatusuhde
2) KIOSKIT JA RAVINTOLAT (vastaa vain jos käytit kyseisiä palveluita)
Miten onnistuimme?
Kuinka tärkeä asia on teille?
Asiakaspalvelu
Kioskien tuotevalikoima
Ruokapalveluiden valikoima
Hinnastot ja opasteet
Tuotteiden esillepano
Hinta / laatusuhde
Ravintolatilojen ilme ja viihtyisyys
Ravintolatilojen siisteys
3) HAHMOT JA OHJELMA
Kuinka tärkeä asia on teille?
Ohjelmallinen sisältö
Muumihahmot
Satupolku
Luontopolku
Muumien juhlakabaree näytelmä
Suuri lentokilpailu näytelmä
4) MYYMÄLÄT (vastaa vain jos käytit kyseisiä palveluita)
Miten onnistuimme?
Kuinka tärkeä asia on teille?
Myymälän tuotevalikoima
Tuotteiden esillepano
Henkilökunnan asiantuntemus
Asioinnin helppous
Palvelun ystävällisyys
Myymälöiden hinta / laatusuhde
5) PUITTEET JA OHEISPALVELUT (vastaa vain jos käytit kyseisiä palveluita)
Miten onnistuimme?
Kuinka tärkeä asia on teille?
Lipunmyyntipalvelu
Pysäköinti
Kuljetukset
Rakennusten ja terassien siisteys
WC-tilat
6) YLEISARVIOSI MUUMIMAAILMASTA
Miten onnistuimme?
Kuinka tärkeä asia on teille?
Kohde kokonaisuutena
Miten vastasimme odotuksianne